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  お買い物がカンタン、
  楽々！

  忙しい日も、天気が悪い日も、
  時間や天候を気にせずに、自宅にいながら
  楽々お買い物ができます。

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  生鮮から日用品まで
  豊富な品揃え！

  トップバリュはもちろん、
  生鮮などの食料品や日用品のあれこれまで、イオンをおうちへお届けします。

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  重たいものも、
  お任せ下さい！

  お持ち帰りが大変で悩んでしまいがちな
  お米やドリンク、アルコールなど、
  重たいものも気軽に頼めます。
  
  
  

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  早くて便利な
  当日配送も！

  当日15時までのご注文で、時間帯も選べる当日配送も可能。欲しいものがすぐに届きます。
  ※配送担当店舗によりご注文締切時間が異なります

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  まとめ買いも
  気兼ねなく！

  お得な時にまとめ買いしたいもの、
  かさばるものも、運ぶ心配いらずで
  お買い物ができます。
  
  

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  お買得品が
  いっぱい！

  月間・週間でのお買い得商品、旬の食材を提供するイオン道産デー、全国各地のご当地商品をご提供する地域フェアなどの商品を取り揃えております。

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  WAONも使えて
  ポイントも貯まる！

  お支払いはWAON決済もOK！
  カンタン、しかもWAON POINTが
  貯まるのも魅力です。
  ※一部ご利用いただけない地域がございます。

  

ご利用案内

1. 

   ご利用前に、新規会員登録を
   お願いいたします。
   
   ※入会金・年会費無料

2. 

   豊富な品揃えの中から
   お好きな商品をお選び下さい。
   
   ※年中無休・365日注文受け付け！

3. 

   お届けする時間帯と、お支払い方法をお選び下さい。
   配送時間帯は店舗によって締め切り時間が異なりますのでご注意下さい。

4. 

   クレジットカード（一括払い）、
   AEON pay、または代金引換でのお支払いをお選びいただけます

お客さまの声

よくある質問

• いつでも注文できるの？

  イオン北海道のネットスーパー［ネットで楽宅便］は、年中無休で1日23時間ご注文を承っております。
  下記時間はメンテナンスを実施させていただきます。
  メンテナンス中は会員登録・会員情報変更およびお買物をすることができません。
  また、お買物中にメンテナンス時間になってしまうと、ご注文内容を取り消しとさせていただきますので、ご注意下さい。

  メンテナンス時間：毎日0:00～1:00（1時間）

• どんな商品があるの？

  店舗で取り扱っている商品の中から厳選した約20,000アイテムを、生鮮食品から日用品まで豊富に取り揃えております。
  今後も更なる商品の拡充を予定しておりますので、ご期待下さいませ。
  ※イオン北海道のネットスーパー［ネットで楽宅便］は店頭の価格と異なる場合がございます。ご了承下さいませ。

• 注文の商品が品切れだった場合はどうなるの？

  お客さまのご要望に応じて、代替品もしくはキャンセルでの対応をさせていただきます。
  代替品必要の場合も、代替品をご用意できないこともございますので、あらかじめご了承ください。

• 自分は配送エリア外なのですが、エリア内の両親に荷物を届けてもらうことはできる？

  はい。お客さまご自身の情報を「お届け先さま1」に、ご両親の情報を「お届け先さま２」に登録して下さい。
  通常お届けするご住所として「お届け先さま２」を設定すれば、ご両親宅への配達が可能です。

• うっかり留守にしてしまったのですが、どうすればいい？再配達はしてもらえるの？

  お届け先さま宅に「ご不在連絡票」を投函の上商品を持ち帰らせていただきますので、お手数ですが「ご不在連絡票」記載の電話番号までご連絡をお願いいたします。当日お届け時間内での配送が可能な場合は、再度配達させていただきます。ただし、当日の配送ができない場合はご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承下さいませ。