クレジットカード決済に関するご注意

クレジットカードでのお支払いにつきましては、ご注文された時点でクレジットカードの与信枠を確保します。
その後、ご注文いただいた商品の品切れや返品や計量修正によってご利用金額が変更となった場合、最終金額にてクレジットカード決済をいたしますが、「カード残高不足」など、何らかの事由により決済エラーとなってしまう場合がございます。
その場合は、お客さまへお電話もしくはメールにてご連絡させていただき、それでも連絡がつかない際は、キャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

デビット・プリペイドカード ご利用時のご注意

デビットカード・プリペイドカードでのお支払いにつきましては、ご注文時にお客さまの口座やチャージ残高から即時にご利用金額が引き落とされます。
その後、注文後の変更による商品の追加またはキャンセル、ご注文いただいた商品の品切れ、代替、生鮮食品の計量修正によりご利用金額が変更となった場合、一時的に「二重引き落とし」が発生する場合がございます。
「二重引き落とし」分のご返金までの期間はカード会社により異なりますが、相当期間を要する場合がございますので、あらかじめご了承の上ご利用いただけますようお願いいたします。
※返金までの詳しい期間はカード会社により異なりますので、恐れ入りますがご利用のカード会社へお問い合わせいただくようお願いいたします。

クレジットカード請求明細の表記変更のお知らせ

2018年5月18日（金）お届け分注文より、品切れや計量修正などで注文金額を下回った場合の一部のケースでクレジットカード請求明細の表記が下記の例のように変更になります。

例：5,000円注文をいただいて、200円の商品が品切れした場合。
※【クレジット明細】
（表記１例）
2018/05/18　ネット楽宅便センター　5,000円（修正前の注文額）
2018/05/18　ネット楽宅便センター　 -200円（品切れ商品の金額）
2行を足すと4,800円のお届けした金額となります。
表記が2行となってしまいますが、ご了承ください。

WAON POINTについて

イオンマークのカード払い200円（税込）ごとに、2WAON POINTたまります。
イオンカードのクレジットカード・デビットカードでお支払いの場合、ポイント進呈は毎月25日となります。
※ネットで楽宅便では、WAON POINTをお支払いにご利用いただけません。
※ネットで楽宅便では、WAON POINTのボーナスポイント・ボーナスマイル企画は対象外となります。